中原賓館認真做好人大會(huì )接待準備工作

為了迎接安陽(yáng)市第十三屆人大五次會(huì )議在中原賓館順利召開(kāi)，賓館全體干部員工積極響應號召，全力以赴，從細微處著(zhù)手，努力做好會(huì )前接待服務(wù)準備工作。

中原賓館成立了由總經(jīng)理任組長(cháng)，副總經(jīng)理任副組長(cháng)，各部門(mén)經(jīng)理為成員的人大會(huì )接待小組，細化分工，責任到人，周密部署。文旅集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)韓黨順，賓館總經(jīng)理胡松華多次帶領(lǐng)客房部、前廳部、工程部、質(zhì)檢部、保衛部等部門(mén)負責人，對客房、餐廳、會(huì )議室、大會(huì )堂等場(chǎng)所設施設備進(jìn)行了全面細致的排查。連續一個(gè)多月來(lái)，賓館積極對老舊設施設備進(jìn)行了整修，對部分設備和家俱用俱進(jìn)行了更新和維護，以保證人大會(huì )的順利召開(kāi)。

文旅集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)韓黨順在中原賓館指導工作

為使顧客吃的滿(mǎn)意，住得舒心，一線(xiàn)部門(mén)在提升軟件服務(wù)上狠下功夫?？头坎坷妹刻彀嗲皶?huì )時(shí)間，對規范引領(lǐng)和清房操作程序等細節進(jìn)行系統講解，統一服務(wù)標準，從而提高服務(wù)效率；前廳部結合自己的實(shí)際工作開(kāi)展技能培訓，對接待中的重點(diǎn)環(huán)節進(jìn)一步要求和演練，以樹(shù)好賓館形象；為做好餐飲服務(wù)，結合歷年來(lái)接待服務(wù)人大會(huì )的經(jīng)驗，餐飲部組織廚師長(cháng)研究制訂了多種菜譜，在提高菜肴質(zhì)量，增加花色品種上下功夫，以滿(mǎn)足代表不同口味；保衛部對所有消防設施設備進(jìn)行了檢查維護，對客房及餐飲員工進(jìn)行了消防培訓；大會(huì )堂的職工幾天來(lái)加班到深夜，對會(huì )場(chǎng)座椅進(jìn)行了擦拭，座套進(jìn)行了更換，對音響設備進(jìn)行了逐一調試，以確保圓滿(mǎn)完成人大會(huì )接待服務(wù)工作。

中原賓館員工清潔大堂玻璃

日前，中原賓館又召開(kāi)了接待服務(wù)動(dòng)員會(huì )，要求全館干部員工以講政治的高度，以強烈的責任心和使命感去完成這次任務(wù)。同時(shí)對接待、客房、餐廳、會(huì )場(chǎng)、安全、后勤保障等各方面進(jìn)一步明確分工，嚴格要求，統一指揮協(xié)調，做到了層層有人抓、事事有人管，全力做好各項工作的落實(shí)。